Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Marvin Schubert (VanThunder)

VanThunder

c/o Impressumservice Dein-Impressum

Stettiner Straße 41

35410 Hungen

Deutschland

E-Mail: support@lootpilot.de

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, wende dich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten im Rahmen des Shop-Betriebs:

• Kontakt- und Versanddaten (Name, Adresse, E-Mail) zur Vertragsabwicklung.
• Bestell- und Zahlungsdaten (Artikel, Preis, Zahlungsstatus) über Stripe.
• Support- und Retoureninformationen zur Bearbeitung deiner Anfragen.
• Newsletter-Anmeldungen und Willkommenscodes (nur mit Einwilligung).
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen) zur Sicherheit und zum Betrieb.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Support.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für Newsletter, Marketing und zustimmungsbasierte Analytics.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Zur Sicherheit des Shops, Betrugsprävention und technischer Optimierung.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Deine Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist:

• Stripe Payments Europe Ltd. (Zahlungsabwicklung).
• Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS) zur Zustellung der bestellten Ware.
• Hosting-Provider und technische Dienstleister (Auftragsverarbeiter).

Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Bestell- und Vertragsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist).
• Support- und Retourendaten: 10 Jahre (Produkthaftung).
• Newsletter-Daten: Bis zur Widerrigung der Einwilligung.
• Technische Logdaten: Bis zu 30 Tage (Sicherheit und Betrieb).

Deine Rechte

Dir stehen als Betroffener/r folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) unter bestimmten Voraussetzungen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.